Il Codacons, in collaborazione con Codacons Medici, propone un’importante innovazione tecnologica: la realizzazione di un’app che consentirà di monitorare in tempo reale il percorso di un paziente in Pronto Soccorso direttamente da smartphone, tablet o pc.
Al momento dell’accesso in ospedale, il paziente riceverà un codice univoco per accedere al servizio, accompagnato da semplici istruzioni per condividere l’accesso con familiari, amici o referenti. Attraverso questo sistema sarà possibile ricevere aggiornamenti costanti sul codice colore di priorità assegnato, monitorare le prestazioni sanitarie ricevute, lo stato del trattamento e visualizzare la fase del percorso del paziente (es.: in attesa di valutazione, preso in carico, dimesso, ricoverato).
Il sistema, spiegano il Codacons e il Codacons Medici, è stato progettato per garantire la massima tutela della privacy. Il codice univoco non verrà fornito a pazienti minorenni, a coloro impossibilitati a rilasciare il consenso informato, a chi arriva in codice rosso o a chi viene inserito in percorsi specifici per possibili violenze di genere, consentendo così agli ospedali di attivare i protocolli previsti per queste situazioni particolari.
L’app offrirà numerosi benefici sia ai pazienti che agli operatori sanitari, aggiungono le due organizzazioni. Consentirà ai pazienti di selezionare chi potrà monitorare la loro permanenza in Pronto Soccorso, evitando l’onere di avvisare personalmente i propri cari. Ridurrà gli spostamenti fisici e il tempo dedicato dagli operatori sanitari alla comunicazione con i familiari, migliorando l’efficienza dell’assistenza medica. Fornirà inoltre aggiornamenti fino alle ore 10 del mattino successivo in caso di dimissioni serali o notturne, garantendo un’informazione completa e tempestiva.
“Questa app – dichiarano Francesco Tanasi, Segretario Nazionale Codacons e Nino Rizzo, Presidente del Codacons Medici – può rappresentare una rivoluzione nella gestione della comunicazione tra i Pronto Soccorso e i familiari dei pazienti. Permetterà di ottimizzare il tempo degli operatori sanitari, garantendo un supporto concreto alle famiglie migliorando sensibilmente la qualità del servizio offerto ai cittadini. La tecnologia deve essere sempre al servizio della salute e del benessere delle persone, e questa iniziativa ne è un esempio concreto.”
Il Codacons e il Codacons Medici ribadiscono il loro impegno nell’offrire soluzioni innovative per migliorare i servizi sanitari e tutelare i diritti dei cittadini.
