Il Comune di Caltanissetta ha attivato a partire da martedi 11 febbraio il progetto di facilitazione digitale, un servizio finalizzato alla promozione dell’inclusione digitale e utile a orientare i cittadini in direzione di un accesso equo e agevole ai servizi della Pubblica Amministrazione.
É già operativo presso i locali del Comune uno sportello nel quale due operatori qualificati, i cosiddetti “facilitatori digitali”, sono a disposizione degli utenti per fornire assistenza riguardo a diverse attività e strumenti digitali dell’Ente.
I facilitatori digitali consentono al cittadino di usufruire di un punto di riferimento fisico a cui affidarsi per eseguire molteplici operazioni telematiche e in generale per accrescere le proprie competenze tecnologiche di base per un utilizzo autonomo e consapevole dei nuovi servizi pubblici online erogati dal Comune di Caltanissetta.
